自定义受众群体,覆盖最合格潜在客户 为了更加细致地了解Facebook再营销,你要学会享受自定义受众群体的便利。自定义受众群体允许你定位五个不同的用户信息: ● 客户档案。利用你已有的客户档案信息,如:电子邮件地址、电话号码、用户ID与现有Facebook账户进行匹配,并将这些账户作为目标。 ● 网站流量。定位访问过你网站或访问过你设置的目标网页的人。 ● 应用活动。定位已启动过或与你的应用/游戏互动的人。 ● 离线活动。定位通过电话或其他线下渠道与你的业务进行互动的人员。 ● 参与度。创建一个在Facebook或Instagram上与你的内容产生过互动的人员列表。 对于这些细分项目中的每一个,你都有一个选项,你可以在自定义受众群体时添加分层行为、受众特征和兴趣定位以优化你的受众群体。不要只是满足于在潜在客户面前展示你的广告,之前与你的品牌产生互动的人,将Facebook受众群体定位在这些列表的顶层,可以帮助你覆盖最合格的潜在客户。 创建相似点,使用相似受众进行实验 Facebook相似的受众群体存在于分层定位和再营销之间。创建相似点,是一种利用创建自定义受众信息来创建具有相似特征但能代表潜在客户新受众的做法。这些受众可能还没有与您的品牌产生互动,但他们和那些产生过互动的受众有相似之处。 与自定义受众群体一样,相似的受众群体最好与分层定位结合使用。为相似的受众群体添加分层定位是一种有效控制受众群体规模的方法——例如,如果你担心自己的相似特征不够明确。Facebook还可以通过下图所示的滑动比例条手动设置增加新受众规模。 利用Facebook行为,兴趣和人口统计分层定位 如果你运营的是网站边缘流量的新业务,可能没有什么“再营销”的选择。如果是这种情况,那么你可以选择手动或分层定位。手动定位是基于以下内容创建受众群体的过程: ● 行为- 根据购买行为、意图、设备使用情况等与用户进行比对,形成行为分层。 ● 兴趣- 通过查看他们的兴趣、活动和喜欢的页面以及密切相关的主题来吸引用户。 ● 人口统计信息- 按地点、年龄、性别、语言、关系状态等方式覆盖用户。 使用分层定位创建受众时,开始可能内容很多范围很广,但是逐步筛选受众群体会向着更合格、更精细的子集移动。因为你相当于从头开始选择投放目标,因此每次转化费用可能会比自定义受众群体进行再营销时高一些,当然如果一切都顺利完成的话,分层定位也是破解销售渠道的有效方法哦。
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