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3月30日,中国平安在深圳隆重举办“住享遐龄·省心生活——中国平安居家养老‘住联体’发布会暨公益计划启动仪式”。平安健康董事长兼CEO李斗在会上全面解读了“住联体”模式的价值内涵,并发布了2024年中国平安首个“三省”尖刀服务——“573居家安全改造服务”。
据介绍,“住联体”可以概括为一套居家安全享老服务体系,具体包括一项专业的团体标准,一套便捷的评估体系,一个优质的服务联盟,以及一个智能的服务生态,旨在帮助满足长者居家安全需求,实现“风险少发生,子女少担心”。在这套体系下,平安居家养老联合知名校企组建服务联盟,自主研发居家环境安全评估系统,推出“573居家安全改造服务”。“5”是指通过五分钟自主评估,快速发现老人居家安全隐患和需求;“7”就是整合联盟资源,针对性地提供七大空间智能适老化改造;“3”就是通过三位一体的管家,实现服务全流程跟进、风险全天候监测。
“平安联合产学研全新打造‘住联体’模式,致力于帮助广大长者切实改善居家生活环境,在普及居家环境安全意识的同时,让适老化改造这一门槛很高的服务变得更加普惠、更加省心。”李斗表示,平安管家将延续联盟体优势,加速完成“乐联体”、“医联体”的构建,形成“医、住、护、乐”四联体,拓展优质服务网络,完善医疗养老生态圈建设,持续为广大长者带来“省心、省时、又省钱”的“三省”服务体验。
目前,平安居家养老在平台建设、客户服务等方面已经积累了一定经验。随着“住联体”模式的深入实施,相信平安将在养老服务领域取得更加显著的成果,为构建和谐社会、推动养老事业的发展作出更大的贡献。
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